Preguntas frecuentes

🛍️ ¿Cómo hago un pedido?

Solo elige el producto que te gusta, agrégalo al carrito y completa el proceso de pago.


💳 ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos los métodos de pago disponibles en la tienda al momento de la compra (tarjeta, transferencias u otros según la plataforma).


🚚 ¿Cuánto tarda el envío?

El tiempo de entrega depende de tu ubicación. Generalmente tarda entre 3 y 10 días hábiles, pero puede variar.


📦 ¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, una vez enviado tu pedido recibirás un número de seguimiento (si está disponible).


🔄 ¿Puedo devolver un producto?

Sí, puedes solicitar devolución dentro del plazo establecido en nuestra Política de Reembolso. 

❗ ¿Qué hago si mi pedido llega dañado o incorrecto?

Contáctanos lo antes posible desde la página de contacto con tu número de pedido y evidencia del problema.


📍 ¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a diferentes zonas según disponibilidad de la empresa de transporte.


📞 ¿Cómo puedo contactarlos?

Puedes escribirnos directamente desde la sección de contacto de nuestra tienda.